Ajuda / FAQ
Perguntas frequentes
Respostas claras sobre privacidade, limites, downloads e o futuro do PDFPrivado Pro.
Resumo rápido
- Os seus PDFs não são enviados para o servidor para serem lidos, convertidos ou modificados.
- As ferramentas processam os ficheiros localmente no navegador.
- As bibliotecas PDF são fornecidas a partir de static/vendor, sem CDN.
- O site não tem limites diários, mas aplica limites de tamanho, páginas e número de ficheiros.
- O PDFPrivado Pro será uma futura aplicação para computador e ainda não está disponível.
Privacidade e ficheiros
Os meus PDFs são enviados para o servidor?
Não. O site fornece a interface e as ferramentas funcionam no navegador sempre que a função o permita.
São utilizados servidores ocultos?
Não. Não utilizamos servidores ocultos para ler, converter ou modificar documentos.
Posso utilizar documentos confidenciais?
O processamento local melhora a privacidade, mas para documentos extremamente sensíveis utilize um dispositivo de confiança e aguarde a futura aplicação Pro se precisar de trabalho totalmente offline.
Funciona sem ligação à Internet?
Algumas funções podem continuar a funcionar se o site já tiver sido carregado e o navegador conservar os ficheiros, mas ainda não garantimos uma experiência totalmente offline. A futura aplicação Pro será concebida para trabalho local sem ligação.
Utilização gratuita e limites
Existem limites diários?
Não. Pode utilizar as ferramentas quantas vezes quiser. A formulação correta é “sem limites diários”, e não “utilização ilimitada”, porque existem limites técnicos.
Porque existem limites de tamanho?
Porque o processamento ocorre no navegador. Os limites reduzem bloqueios e consumo excessivo de memória.
O que devo fazer se um ficheiro grande não funcionar?
Feche outros separadores, utilize um navegador atualizado ou divida o trabalho em ficheiros mais pequenos. Os ficheiros grandes e o processamento em lote estão previstos para o PDFPrivado Pro.
Porque é que PDFs diferentes produzem resultados diferentes?
Os PDFs podem ser digitalizados, protegidos, conter imagens pesadas, tipos de letra pouco comuns ou estruturas internas complexas. O resultado depende da forma como cada ficheiro foi criado.
Ferramentas PDF
A compressão reduz sempre muito o tamanho?
Nem sempre. O site faz otimização estrutural e limpeza básica, mas não promete compressão extrema de imagens ou digitalizações.
O PDFPrivado pode recuperar uma palavra-passe esquecida?
Não. Só pode remover uma palavra-passe que já conhece; não a adivinha, recupera ou quebra.
O PDFPrivado pode recuperar uma palavra-passe esquecida?
Não. Só pode remover uma palavra-passe que já conhece; não a adivinha, recupera ou quebra.
A Proteção PDF está disponível na web?
Sim. Pode proteger com AES-256 ou remover uma palavra-passe conhecida. Tudo é processado localmente no navegador.
PDFPrivado Pro
A aplicação Pro já pode ser comprada ou descarregada?
Não. Ainda não está disponível para compra, download, reserva ou contratação.
Que funções estão previstas?
Ficheiros grandes, processamento em lote, OCR offline, conversão avançada para Word, compressão mais forte e maior velocidade.
Haverá pagamentos ou anúncios em breve?
Antes de qualquer monetização serão concluídos os textos legais, privacidade, cookies, consentimento e dados do titular.
Problemas habituais
Não vejo as últimas alterações online
Tente CTRL + F5 ou uma janela privada e confirme que o Render concluiu o deploy.
O ficheiro não é descarregado
Verifique se o navegador bloqueou o download e gere novamente o documento.
Posso enviar o meu PDF através do contacto?
Não. Descreva o problema sem anexar PDFs, palavras-passe, documentos pessoais, dados bancários ou informações sensíveis.
A ferramenta fica bloqueada
Isto costuma acontecer com PDFs grandes, digitalizados ou complexos. Feche outros separadores, experimente um ficheiro menor e respeite os limites indicados.