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Aide / FAQ

Questions fréquentes

Des réponses claires sur la confidentialité, les limites, les téléchargements et l’avenir de PDFPrivado Pro.

Résumé rapide

  • Vos PDF ne sont pas envoyés au serveur pour être lus, convertis ou modifiés.
  • Les outils traitent les fichiers localement dans votre navigateur.
  • Les bibliothèques PDF sont servies depuis static/vendor, sans CDN.
  • Le site n’impose pas de limite quotidienne, mais applique des limites de taille, de pages et de nombre de fichiers.
  • PDFPrivado Pro sera une future application de bureau et n’est pas encore disponible.

Confidentialité et fichiers

Mes PDF sont-ils envoyés au serveur ?

Non. Le site fournit l’interface et les outils fonctionnent dans votre navigateur lorsque la fonction le permet.

Des serveurs cachés sont-ils utilisés ?

Non. Nous n’utilisons pas de serveurs cachés pour lire, convertir ou modifier les documents.

Puis-je utiliser des documents confidentiels ?

Le traitement local améliore la confidentialité, mais pour des documents extrêmement sensibles, utilisez un appareil de confiance et attendez la future application Pro si vous avez besoin d’un travail entièrement hors ligne.

Le site fonctionne-t-il sans connexion Internet ?

Certaines fonctions peuvent continuer à marcher si le site a déjà été chargé et si le navigateur en conserve les fichiers, mais une expérience totalement hors ligne n’est pas encore garantie. La future application Pro sera conçue pour le travail local sans connexion.

Utilisation gratuite et limites

Existe-t-il des limites quotidiennes ?

Non. Vous pouvez utiliser les outils autant de fois que vous le souhaitez. La formulation exacte est « sans limites quotidiennes », et non « utilisation illimitée », car des limites techniques existent.

Pourquoi existe-t-il des limites de taille ?

Parce que le traitement s’effectue dans le navigateur. Les limites réduisent les blocages et la consommation excessive de mémoire.

Que faire si un fichier volumineux ne fonctionne pas ?

Fermez d’autres onglets, utilisez un navigateur à jour ou divisez le travail en fichiers plus petits. Les fichiers volumineux et le traitement par lots sont prévus pour PDFPrivado Pro.

Pourquoi tous les PDF ne donnent-ils pas le même résultat ?

Les PDF peuvent être numérisés, protégés, contenir des images lourdes, des polices inhabituelles ou des structures internes complexes. Le résultat dépend de la manière dont chaque fichier a été créé.

Outils PDF

La compression réduit-elle toujours fortement la taille ?

Pas toujours. Le site effectue une optimisation structurelle et un nettoyage de base sans promettre une compression extrême des images ou des scans.

PDFPrivado peut-il récupérer un mot de passe oublié ?

Non. Il peut seulement retirer un mot de passe déjà connu ; il ne le devine, ne le récupère et ne le force pas.

PDFPrivado peut-il récupérer un mot de passe oublié ?

Non. Il peut seulement retirer un mot de passe déjà connu ; il ne le devine, ne le récupère et ne le force pas.

La Protection PDF est-elle disponible sur le web ?

Oui. Vous pouvez protéger avec AES-256 ou retirer un mot de passe connu. Tout est traité localement dans le navigateur.

PDFPrivado Pro

L’application Pro peut-elle déjà être achetée ou téléchargée ?

Non. Elle n’est pas encore disponible à l’achat, au téléchargement, à la réservation ou à la souscription.

Quelles fonctions sont prévues ?

Gros fichiers, traitement par lots, OCR hors ligne, conversion avancée vers Word, compression renforcée et davantage de vitesse.

Y aura-t-il bientôt des paiements ou des annonces ?

Avant toute monétisation, les textes légaux, la confidentialité, les cookies, le consentement et les informations sur le titulaire seront complétés.

Problèmes courants

Je ne vois pas les dernières modifications en ligne

Essayez CTRL + F5 ou une fenêtre privée et vérifiez que Render a terminé le déploiement.

Le fichier ne se télécharge pas

Vérifiez que le navigateur n’a pas bloqué le téléchargement et générez de nouveau le document.

Puis-je envoyer mon PDF par le formulaire de contact ?

Non. Décrivez le problème sans joindre de PDF, mot de passe, document personnel, donnée bancaire ou information sensible.

L’outil se bloque

Cela arrive généralement avec des PDF volumineux, numérisés ou complexes. Fermez d’autres onglets, essayez un fichier plus petit et respectez les limites indiquées.