Ayuda / FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre privacidad, límites, descargas, herramientas PDF y el futuro de PDFPrivado Pro.
Resumen rápido
- Tus PDFs no se suben al servidor para ser leídos, convertidos o modificados.
- Las herramientas están diseñadas para procesar los archivos localmente en tu navegador.
- No usamos CDNs para las librerías PDF: deben estar servidas desde static/vendor.
- La web gratuita no tiene límites diarios, pero sí límites de tamaño y páginas para proteger tu navegador.
- PDFPrivado Pro será una App de escritorio futura; todavía no está disponible para compra ni descarga.
Privacidad y archivos
¿Mis PDFs se suben al servidor?
No. La promesa principal de PDFPrivado es que los PDFs no se suben al servidor para procesarlos. La web sirve la interfaz y las herramientas trabajan en el navegador siempre que la función lo permite.
¿PDFPrivado usa servidores ocultos para leer o modificar PDFs?
No. Las herramientas PDF de la web están pensadas para funcionar con JavaScript y librerías locales en el navegador. No usamos servidores ocultos para leer, convertir o modificar tus documentos.
¿Puedo usar PDFs confidenciales?
PDFPrivado está diseñado para mejorar la privacidad frente a servicios que suben archivos a servidores. Aun así, si un documento es extremadamente sensible, usa un dispositivo de confianza, evita ordenadores compartidos y espera a la futura App Pro si necesitas procesamiento offline fuera del navegador.
¿Funciona sin conexión a Internet?
La web está preparada para depender de librerías locales y no de CDNs. Algunas funciones esenciales pueden seguir funcionando si la web ya se cargó y el navegador mantiene los archivos en caché. No prometemos todavía una experiencia offline completa en todos los dispositivos.
Uso gratuito y límites
¿PDFPrivado tiene límites diarios?
No. Puedes usar las herramientas gratuitas tantas veces como quieras. Lo correcto es decir “sin límites diarios”, no “sin límites diarios”, porque sí existen límites de tamaño, páginas y archivos.
¿Por qué hay límites de tamaño?
Porque el procesamiento se hace en tu navegador. Los límites ayudan a evitar bloqueos, cierres inesperados o consumo excesivo de memoria, especialmente en móviles o equipos modestos.
¿Qué hago si un archivo grande no funciona?
Prueba a cerrar otras pestañas, usar un navegador actualizado o dividir el trabajo en archivos más pequeños. Para archivos grandes, procesamiento por lotes y tareas pesadas, la vía prevista es PDFPrivado Pro.
¿Por qué no todos los PDFs dan el mismo resultado?
Los PDFs pueden estar creados de muchas formas: escaneados, protegidos, con imágenes pesadas, fuentes raras o estructuras internas complejas. Por eso algunas funciones tienen límites o resultados distintos según el archivo.
Herramientas PDF
¿Comprimir PDF reduce siempre mucho el tamaño?
No siempre. En la web hacemos optimización estructural y limpieza básica sin prometer compresión extrema de imágenes o escaneos. La compresión fuerte quedará mejor para la App Pro.
¿Extraer texto mantiene el diseño original?
No. La herramienta extrae texto plano y puede descargar un DOCX básico. No promete conversión Word perfecta ni mantener el diseño original del PDF.
¿Desproteger PDF rompe contraseñas?
No. PDFPrivado no rompe contraseñas ni intenta abrir documentos si no sabes la contraseña. Solo trabaja con PDFs que ya puedes abrir y puede intentar crear una copia limpia cuando sea técnicamente posible.
¿Por qué Proteger PDF no está en la web?
El cifrado fiable y la gestión avanzada de contraseñas requieren especial cuidado. Por eso proteger PDF y eliminar contraseña conocida de apertura encajan mejor con PDFPrivado Pro.
PDFPrivado Pro
¿La App Pro ya se puede comprar o descargar?
No. PDFPrivado Pro está planteada como futura aplicación de escritorio, pero todavía no está disponible para compra, descarga, reserva ni contratación.
¿Qué tendrá la versión Pro?
La idea es ofrecer archivos grandes, procesamiento por lotes, OCR offline, conversión avanzada a Word, compresión fuerte de imágenes, más velocidad y procesamiento offline desde escritorio.
¿Habrá pagos o anuncios pronto?
En esta fase no hay pagos, suscripciones, publicidad ni afiliación. Antes de cualquier monetización se completarán las páginas legales, condiciones, privacidad, cookies y datos del titular que correspondan.
Problemas habituales
No veo los últimos cambios en la web online
Puede ser caché del navegador o del despliegue. Prueba primero con CTRL + F5 o abre la web en una ventana de incógnito. Después confirma que Render haya terminado el despliegue.
No se descarga el archivo generado
Revisa si el navegador ha bloqueado la descarga, prueba con CTRL + F5 y vuelve a generar el archivo. Si el PDF es muy grande, reduce el tamaño o prueba desde un ordenador con más memoria.
La herramienta se queda bloqueada
Suele ocurrir con PDFs grandes, escaneados o complejos. Los límites oficiales existen para proteger tu navegador. Para trabajos pesados, la vía futura será la App Pro de escritorio.
¿Puedo enviar mi PDF por contacto para que lo reviséis?
No. No envíes PDFs, contraseñas, documentos personales, datos bancarios ni información sensible por canales de contacto. Describe el problema sin adjuntar el archivo.